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≪注文、配送、返品についてご案内しております。≫
※ 初めてご利用される方は、必ずお読み下さい。
※ ご注文いただいた後、商品のキャンセルは固くお断りさせていただきます。
オーダーはご納得いただいた上でお願い致します。
※ ご購入いただきました商品によっては、商品の厚みや大きさにより
メール便での配送ができない場合もございますのでご了承ください。
詳しくは、下記の配送についてをご覧ください。
*** お買い物方法 ***
【STEP 1：商品を選択する】
☆各ショッピングページよりお気に入りの商品をお探しください。
☆お気に入り商品が見つかりましたら、その写真またはタイトルをクリックすると
商品の詳細ページをご覧頂けます。
【STEP 2：商品をカゴに入れる】
☆購入したい商品が見つかりましたら、商品ごとに決められている
必須項目（数量､size､カラー等）の選択を行い『かごに入れる』ボタンをクリックします。
【STEP 3：かごの内容を確認する】
☆買い物かごのページにご選択頂いた商品が入っているかご確認ください。
☆他にも購入したい商品がある場合には『お買い物を続ける』ボタンをクリック。
☆商品についてご質問がある場合には『商品のお問い合わせ』ボタンをクリック。
☆全てのお買い物が終了し、注文したい場合には『注文する』ボタンをクリック。
【STEP 4：商品を注文する】
『すでに会員のお客様』
☆メールアドレスとパスワードを入力して『ログイン』をクリックしてください。
『はじめてご利用のお客様』
☆『会員登録』または『非会員購入』のどちらかのボタンをクリックしてください。
【STEP 5：注文商品を確認する】
☆最終的なご注文商品の商品名・価格・合計金額をお確かめの上、『注文する』ボタン
をクリックしてください。⇒『ご注文手続ページ』に移動します。
☆お客様のお名前・ご住所・お支払い方法・ご希望の発送方法などの『お客様情報』を
説明に沿ってご入力ください。
【STEP 6：ご注文の完了＆確認メールの送信】
☆ご注文処理が完了しますと、ご登録されたメールアドレスに『ご注文確認メール』を
24時間以内に送らせて頂きます。確認メールが届かない場合には、メールアドレスが
間違っているか、正しく処理されていない可能性がありますので、お手数ですが
lovefamily@wrbf-shop.comまでご連絡ください。
※ 会員登録をいただいたお客様は次回購入時にログインされた状態で買い物をされますと
決済画面に自動的に登録された情報が記入されますので、とても便利です。
※ 商品サイズによりご希望に添えない場合がございます!!
改めてメールで送料修正のお知らせをさせて頂きます。
メールをご確認上、お振込下さい。
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*** 郵便振替 ***
*** 銀行振込 ***
【振込先】 口座番号などはご注文の後、メールにてお知らせいたします。
●商品の発送は、振込み確認後とさせて頂きます。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いします。
※ご注文より5日以内に、当店指定口座へお振込み下さい。
※入金遅延の場合は必ずご連絡下さい。
※入金遅延後、当店からご案内をしたにもかかわらず、
ご入金のお手続きをしていただけないお客様や
何のご連絡もいただけないお客様につきましては、
今後のお取引をお断りさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。 |
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【業者】 ヤマト運輸（メール便・宅配便）
*** 宅配便 ***
５２５円→（北東北･南東北･関東･信越･北陸･中部･関西地域）
６３０円→（中国地域）
７３５円→（四国地域）
９４５円→（北海道･九州地域）
１２６０円→（沖縄地域）
*** ヤマト運輸メール便 ***
●全国一律￥１６０ で配送させていただいております。
（２便の場合は￥３２０となります）
●メール便も伝票番号でお荷物の追跡は可能ですが
住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に
投函・配達するサービスですので、大きな封筒が投函可能なポストに限ります。
尚、投函後の盗難がご心配の方は、宅配便での発送をおすすめします。
投函後の盗難などの事故につきましては保障出来かねますので
ご了承下さいませ。
※詳細は→ http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html の
サイトでご確認下さい!!
※海外発送は受け付けておりません。
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【消費税率】 ０％
【消費税計算順序】 購入商品合計＋送料 |
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●ショップの方針により、安全衛生上返品交換はお断りさせていただいております。
またサイズ違い等の返品もお断りさせていただきます。
商品不備、初期不良の場合のみ、返品を承ります。
まず弊社までメールにてご連絡をお願いいたします。
●ご連絡は商品到着後、３日以内にお願い致します。
（商品の色は、ブラウザ等の環境によって若干違って見える場合がございますので
ご了承ください。）
●配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、当店まで
ご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。
万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は、返金での対応となりますの
でご了承ください。
【 返品期限 】
初期不良の場合以外は応じられませんのでご了承下さい。
【 返品送料 】
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応させて頂きます。 |
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